LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang macao4d untuk Malaysia

Kami mengendali operasi macao4d dengan ketelusan penuh tentang hak pemain, perlindungan data dan proses penarikan. Halaman ini menetapkan bagaimana kami menangani akun anda, pembayaran anda dan privasi anda...

Perlindungan AkunPrivasi Data PemainKeamanan PembayaranHak PenggunaKontak Sokongan
macao4d Dasar Undang-Undang macao4d untuk Malaysia

Pengguna macao4d dan Tanggung Jawab Hukum

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SECARA LANGSUNG

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami, hak akun anda atau cara kami menangani data anda, tim sokongan kami tersedia melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami bertujuan untuk memberikan jawapan...

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan undang-undang anda ke [email protected]. Kami menjawab semua pertanyaan dasar dalam 24 jam kerja dengan penjelasan penuh tentang hak anda.
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung di dalam akun anda. Mereka boleh menjelaskan syarat layanan, pemintaan data dan proses penarikan dengan segera.
Borang Permintaan Privasi Isi borang permintaan privasi di halaman akun kami untuk meminta salinan data peribadi anda. Kami menghantar laporan lengkap dalam tempoh 10 hari bekerja.
KEPERCAYAAN MELALUI KETERBUKAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keamanan Akun

macao4d menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua maklumat akun anda. Kata laluan anda disimpan dengan hash, bukan teks biasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali...

Enkripsi Titik Akhir hingga Titik Akhir

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam teks...

Pengesahan Dua Lapisan

Setiap log masuk memerlukan kata laluan anda ditambah kod OTP yang dihantar ke e-mel terdaftar. Ini menghalang akses tanpa kebenaran...

Simpanan Data Terhad

Kami menyimpan data transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai. Data peribadi dipadam dalam tempoh satu tahun selepas penutupan akun...

Audit Keamanan Tahunan

Pembekal keamanan siber pihak ketiga mengaudit sistem kami setiap tahun. Laporan ini didokumenkan dan disimpan untuk rujukan pemain yang meminta.

Tiada Saham Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pemain anda. Hanya pembekal pembayaran yang sah menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit...

Hak untuk Dipadam

Minta penghapusan akun lengkap melalui e-mel sokongan. Kami akan memadamkan semua data peribadi anda dalam 30 hari, kecuali jika peraturan...

Pertanyaan Biasa tentang Dasar dan Hak Anda

Kata laluan anda disimpan sebagai cincang SHA-256, bukan teks biasa. Setiap log masuk memerlukan kod OTP tambahan yang dihantar ke e-mel anda. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

Ya. Isi borang permintaan data di halaman akun anda atau e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Peribadi". Kami menghantar fail lengkap dalam tempoh 10 hari kerja dalam format CSV atau PDF.

Kami menyimpan catatan transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai Malaysia. Data peribadi seperti nama dan alamat dipadam satu tahun selepas penutupan akun anda, melainkan diperlukan secara sah.

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay adalah segera dan dienkripsi. Pembekal pembayaran tidak melihat baki akun anda; mereka hanya menerima jumlah transaksi. Pengeluaran memerlukan pengesahan OTP dan diproses dalam 24 jam.

Kami tidak menjual data pemain. Hanya pembekal pembayaran yang sah (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Semua perjanjian ditandatangani di bawah ketentuan kerahsiaan.

Ya. E-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Penutupan Akun". Kami akan membekukan akun anda segera, membatalkan saldo tertunggak dan memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari.

macao4d melayani pemain di wilayah tempat undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Kami mematuhi peraturan cukai Malaysia, penyimpanan data dan keamanan pembayaran. Audit keamanan tahunan diprakarsai oleh pembekal pihak ketiga.