LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi macao4d Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi macao4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda membuka akaun, menyemak lobi atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod keselamatanPilihan privasi tersedia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
macao4d Dasar Privasi macao4d Untuk Akaun Malaysia

5 Ruang Data Dalam Polisi Ini

Polisi ini meliputi data yang anda beri kepada macao4d, data yang terhasil semasa akaun digunakan, dan data teknikal yang membantu kami menjaga sesi anda. Contohnya, kami boleh memproses nama akaun, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa, alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, pilihan permainan seperti Dragon Tiger atau Golden Fishing, serta rekod transaksi yang berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk pengesahan akaun, keselamatan, sokongan, penyelarasan rekod, pencegahan penyalahgunaan, dan pematuhan permintaan sah di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memberi hak akses, pembetulan atau pemadaman, anda boleh meminta semakan melalui saluran privasi kami. Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, penyelesaian pertikaian, kewajipan operasi, dan rekod keselamatan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi macao4d, pilih saluran yang paling mudah dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan data peribadi. Kami mungkin meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif. Langkah itu...

Live chat akaun Gunakan live chat selepas log masuk jika anda mahu semakan pantas tentang data akaun, kuki sesi atau rekod transaksi. Kami akan sahkan identiti akaun sebelum meneruskan sebarang permintaan privasi.
Emel privasi Hantar emel dengan tajuk yang jelas seperti permintaan akses data atau pembetulan profil. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan isu supaya semakan kami lebih tepat.
Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, contohnya bukti perubahan nombor telefon atau penjelasan transaksi FPX. Kami rekod permintaan itu sebagai kes privasi sehingga selesai.
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Yang Kami Pegang

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada aliran akaun macao4d, bukan sebagai teks kosong. Setiap amalan di bawah menerangkan apa yang berlaku pada data anda apabila akaun...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkait dengan akaun, pengesahan dan keselamatan sahaja. Jika medan tertentu tidak diperlukan untuk tujuan operasi atau...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses dan peranti yang digunakan untuk membantu mengenal aktiviti tidak biasa. Rekod ini digunakan bagi...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun...

Penyimpanan terkawal

Data disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan dan rekod operasi. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan data mengikut...

Permintaan perubahan

Jika profil anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti sokongan yang sesuai. Kami akan menilai permintaan pembetulan, kemas kini nombor...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan rekod operasi.

Kami memproses rujukan transaksi untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dan menyimpan rekod yang diperlukan. Dasar Privasi ini tidak membenarkan kami menjual butiran transaksi anda kepada pihak luar.

Anda boleh menghantar permintaan akses melalui live chat, emel atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami dengan nama akaun dan bukti sokongan yang berkaitan, seperti nombor telefon baharu atau emel yang mahu dikemas kini. Kami akan menilai permintaan sebelum membuat perubahan pada rekod akaun.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan operasi. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disekat atau disahpaut mengikut proses yang sesuai.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengenal sesi, mengelakkan log masuk berulang dan menjaga keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, rekod transaksi atau operasi akaun. Jika pembekal perkhidmatan terlibat, penggunaan data mereka terhad kepada tugasan yang ditetapkan.